レビュー [高圧ゴムホース・ライトグレーホース修理のご案内  1/4・3/8・1/2]

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    少し分かりずらいかな。
    購入者 さん
    ホース修理で切り落としを依頼しました。迅速さと技術的には何の問題も無く、寧ろありがたかったくらいなのですが、事前にメールで問い合わせ等させて頂いたにも関わらず配送手続き・清算に不備があったのが残念でした。謝罪のお電話を頂いたので怒ってはいませんが、こちらから連絡を入れなければ気付かれなかったかもしれませんのでしっかりして欲しいと思いました。
    あと少々修理ホースの依頼方法が分かりずらいので改善して欲しいです。
    例えば、他商品購入と一緒であれば修理ホース画面の㋹点チェックなどで同梱希望や簡単な要望を纏めて頂けると分かりやすいかなと思いました。
    それでも他のサイトに比べるとホース修理の部分以外は親切・丁寧で分かりやすかったです。
    申し訳ありませんが今回はトラブルがあったので少し評価は下げさせて頂きます。
    ショップからの返信
    この度は、弊社のミスでご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
    ご意見を参考にさせて頂き、案内方法等を含めて改善していきますので引き続きよろしくお願いします。
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  • 5
    謝謝
    購入者 さん
    good job
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